권력관리 4. 갈등의 관리기법 ② 적응(accommodation) 자신의 이익보다는 상대방이 이익을 얻도록 하는 것으로 갈등을 신속히 해결하기 위한 방안의 하나이다. 갈등의 결과 5. 권력행사와 조직정치 제 2 절 갈등의 관리 1. 권력에 대한 반응 5. 갈등해결의 기본양식 6.. 권력의 정의 2.권력행사와 갈등의 관리 자료 권력행사와 갈등의 관리. 갈등의 유형과 수준 3.(Win-Lose 전략) ④ 타협(compromise) 갈등의 해결을 위해 자신의 목표 일부를 포기하는 것이다. 멘토링 7. 이 때 리더는 부하직원들로부터 양보를 얻어내고 갈등의 해결에 이를 때까지 협상을 이끈다. 갈등의 기본개념 2. (Lose-Win 전략) ③ 경쟁(competition) 상대방을 희생시켜서라도 자신의 목표를 이루고 이기기 위해 노력하는 것을 말한다. 임파워먼트 6. 갈등이 타협으로 해결된 경우 충분한 만족을 얻을 수는 없으나 이것이 해결을 위한 최선의 방법이라는 점에는 동의하는 경우이다.zip 권력행사와 갈등의 관리 권력행사와 갈등의 관리 11[1] [목차] 제 ......
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권력행사와 갈등의 관리
권력행사와 갈등의 관리 11[1]
[목차]
제 1 절 권력행사
1. 권력의 정의
2. 권력의 원천
3. 권력관리
4. 권력에 대한 반응
5. 임파워먼트
6. 멘토링
7. 권력행사와 조직정치
제 2 절 갈등의 관리
1. 갈등의 기본개념
2. 갈등의 유형과 수준
3. 갈등의 원인
4. 갈등의 결과
5. 갈등해결의 기본양식
6. 구체적인 갈등해결 전략
7. 갈등의 관리기법
② 적응(accommodation)
자신의 이익보다는 상대방이 이익을 얻도록 하는 것으로 갈등을 신속히 해결하기 위한 방안의 하나이다. (Lose-Win 전략)
③ 경쟁(competition)
상대방을 희생시켜서라도 자신의 목표를 이루고 이기기 위해 노력하는 것을 말한다.(Win-Lose 전략)
④ 타협(compromise)
갈등의 해결을 위해 자신의 목표 일부를 포기하는 것이다. 이 때 리더는 부하직원들로부터 양보를 얻어내고 갈등의 해결에 이를 때까지 협상을 이끈다. 갈등이 타협으로 해결된 경우 충분한 만족을 얻을 수는 없으나 이것이 해결을 위한 최선의 방법이라는 점에는 동의하는 경우이다. (Lose-Lose 전략)
[문서정보]
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