경영 전략 자료 롯데 호텔의 인사 시스템과 조직구조 문제점 및 대안과 개선방안 다운받기 DT

경영 전략 자료 롯데 호텔의 인사 시스템과 조직구조 문제점 및 대안과 개선방안 다운받기
 

< 목 차 >


1. 선정 동기 및 호텔 소개

2. 롯데 호텔의 조직 구조

① 조직도 해석
② 조직구조 설명
③ 조직구조 특징 및 특수성 분석

3. 조직에 대한 평가
- 조직 구조 문제점 및 대안 개선방안

4. 롯데 호텔의 인사 시스템
① 인사체계
② 이동 및 배치
③ 평가 체계
④ 승진 체계

5. 직무 소개



1. 선정 동기 및 호텔 소개 ──────────────────

현대 사회에는 수많은 조직들이 존재 한다. 그들은 각각의 나름대로의 목표를 세우고 그들의 조직을 효율적으로 운영하기 위해 많은 노력들을 기울인다. 그들이 추구하는 최고의 효율적 조직관리를 통한 목표달성에는 수많은 방법들이 동원이 된다. 조직이라는 개념이 생겨나기 시작하면서부터 그에 따른 수많은 사람들의 생각들과 이론이 나왔으며 현재의 불확실성의 시대에 이르기까지 그 내용은 참으로 다양하고 그러한 시대변천을 거친 많은 지식들이 현재의 조직들이 운영함에 있어서의 지표가 되고 있는 것이다. 우리가 수업시간을 통하여 배우고 있는 많은 지식들과 이론들 역시 현재 수많은 조직들 사이에 적용되고 있는 살아있는 지식이다. 실제의 조직에 대한 분석과 비교를 통해 배우고 있는 많은 이론들을 적용해 볼 수 있다는 것은 참으로 의미 있는 일이 될 것이다. 프로젝트 분석 대상을 찾아보던 중 우리 조는 호텔이라는 조직, 그 중에서도 롯데호텔에 대해 관심을 갖게 되었다.

? 서비스업의 발달로 인한 높아진 호텔의 위상

호텔이라는 조직을 선정하게 된 첫 번째 동기는, 현대사회의 산업구조에 있어서 서비스업의 비중이 높아지고 있으며 서비스업의 최전방 위치에 있는 호텔은 그 중에서도 가장 각광을 받고 있는 산업이기 때문이다. 누구나 한 번쯤은 가게 되는 곳이 호텔이다. 서민들과 다소 거리가 있는 듯하지만, 누구나 신혼 여행지에서의 아름다운 호텔 생활을 꿈꾼다. 또 몇 년 사이 호텔이 드라마의 공간적 배경이 되면서 평범한 사람들에게 더 이상 낯선 장소, 생각하기에 야릇한 장소가 아니라 한번쯤은 꼭 가보고 싶은, 분위기가 멋있는, 아름다운 장소로 인식이 바뀌었다. 최근 여론조사에서 호텔리어가 되고 싶어 하는 젊은층이 증가한 것도 이를 단적으로 보여주며 호텔경영이라는 경영의 분과학문이 생긴 것도 그만큼 호텔업계…(생략)
 

        
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