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지역사회복지의 접근 기술 자료실 지역사회복지의 역할과 지역사회사업 Up

[지역사회복지의 접근 기술] 지역사회복지의 역할과 지역사회사업.hwp 파일자료.zip

지역사회복지의 접근 기술 자료실 지역사회복지의 역할과 지역사회사업

[지역사회복지의 접근 기술] 지역사회복지의 역할과 지역사회사업

Ⅰ. 안내자로서의 역할

1. 일차적인 역할(primary role)

2. 주도능력

3. 객관적인 입장

4. 지역사회와의 동일시

5. 자기역할의 수용

6. 역할에 대한 설명

Ⅱ. 조력자로서의 역할

1. 불만을 집약하는 일

2. 조직화를 격려하는 일

3. 좋은 대인관계를 육성하는 일

4. 공동목표를 강조하는 일

Ⅲ. 전문가로서의 역할

1. 지역사회진단

2. 조사기술

3. 타 지역사회에 관한 정보

4. 조직화에 관한 조언

5. 기술상의 정보

6. 평가

Ⅳ. 사회치료자의 역할

Ⅴ. 지역사회사업의 접근기법

1. 지역상황 파악의 기법

2. 정보제공의 기법

3. 주민의 복지이해를 높이는 기법

4. 사회자원의 개척과 개발의 기법

5. 문제발견의 기법

Ⅵ. 지역사회사업의 기능

1. 지역사회사업의 기능

2. 지역사회복지사의 기초적 역할

3....

[지역사회복지의 접근 기술] 지역사회복지의 역할과 지역사회사업

Ⅰ. 안내자로서의 역할

1. 일차적인 역할(primary role)

2. 주도능력

3. 객관적인 입장

4. 지역사회와의 동일시

5. 자기역할의 수용

6. 역할에 대한 설명

Ⅱ. 조력자로서의 역할

1. 불만을 집약하는 일

2. 조직화를 격려하는 일

3. 좋은 대인관계를 육성하는 일

4. 공동목표를 강조하는 일

Ⅲ. 전문가로서의 역할

1. 지역사회진단

2. 조사기술

3. 타 지역사회에 관한 정보

4. 조직화에 관한 조언

5. 기술상의 정보

6. 평가

Ⅳ. 사회치료자의 역할

Ⅴ. 지역사회사업의 접근기법

1. 지역상황 파악의 기법

2. 정보제공의 기법

3. 주민의 복지이해를 높이는 기법

4. 사회자원의 개척과 개발의 기법

5. 문제발견의 기법

Ⅵ. 지역사회사업의 기능

1. 지역사회사업의 기능

2. 지역사회복지사의 기초적 역할

3. 지역사회복지사의 전문적인 역할

* 참고문헌

*서론

Murray G, Ross는 지역사회조직에 있어서 전문사회복지사(Professional worker)는

(1) 안내자(guide)로서, (2)조력자(enabler)로서, (3) 전문가(expert)로서, 그리고 (4) 치

료자(therapist)로서의 역할을 수행해야 한다고 말하고 있다. 이러한 Murray G, Ross

의 지역사회복지를 위한 기술에 관하여 사회복지사가 접근해 나가야 할 방향은 다음과

같다.

1. 안내자로서의 역할

1) 일차적인 역할

전문사회복지사가 지역사회조직에 있어서 1차적으로 수행하여야 할 역할은 지역

사회로 하여금 문제해결에 따른 목표(goals)를 설정하고, 이를 해결하는 방안을 강구

하도록 도와주는 것이다. 여기에서 사회복지사는 주민들이 다양한 요소를 감안해서

올바른 방향으로 목표를 설정하도록 도와주는 것이다. 그러나 문제해결을 위한 방향

과 방법을 선택하는 것은 어디까지나 지역사회 자체의 노력이어야 하며, 이러한 경

우 사회복지사는 자기의 목적을 위해 지역사회의 주민을 이용하거나, 조종(manipul-

ate)하거나, 조치를 강요(coerce)해서는 안 된다.

물론 사회복지사는 문제를 해결하기 위해서 무엇을, 어떻게 해야 하는지에 대해

자신의 견해(biases)를 가질 수는 있다. 즉, 지역사회의 개발을 위해 어떤 사업이 필

요하다는 것에 대해 확신을 가질 수 있다. 그러나 사회복지사는 자신의 의견을 강요

해서는 안 되며, 자기가 타당하다고 생각하는 사업에 대해서 주민들이 긴요성을 갖

도록 자극하고, 토의하도록 격려하며, 그 이익을 설명해 줄 수는 있을 것이다.

2) 주도능력(initiative)

안내자로서의 역할은 결코 자유방임적인 것은 아니며, 수동적인 자세를 취하는 것

도 아니다. 전통적으로 의사는 환자가 도움을 요청할 때 치료에 임하지만, 지역사회

조직에 있어서의 사회복지사는 도움을 청하지 않은 지역사회에 접근하는데 있어서

뿐 아니라, 문제해결 과정에서 여러 가지 면에 주도권을 발휘해야 하는 것이다.

사회복지사가 당면하게 되는 가장 어려운 점은 아마도 지역사회가 냉담하고(apa-

thetic), 무질서하고(disorganized), 퇴보적(degenerate)인 경우에 어떻게 접근해 나가느

냐 하는 것이다. 이러한 지역사회는 현상에 만족하고 변화를 원치 않으며, 변화의 가

능성에 대해 완강하게 저항하기도 한다. 이러한 상황에서 사회복지사는 도움을 주거

나, 긴박감을 자극하고, 현존하는 문제가 주는 `고통(Pain)`을 일깨워 주고, 보다 이익

이 될 수 있는 대안들을 제시하는 데 있어서 주도적인 역할을 발휘해야 한다.

3) 객관적인 입장

지역사회조직의 초기단계에서 사회복지사는 지역사회의 조건에 대해서 칭찬하거

나 비난하는 등의 감정을 표현해서는 안 된다. 이는 지역사회생활에 있어서 민감한

부분을 건드려, 사회복지사 자신의 유용성을 파괴해 버릴지 모르기 때문이다. 그러

나 사업을 전개해 가는 과정에서 사회복지사가 지역사회의 성격을 이해하고 주민들

을 알게 됨으로써, 그가 수용할 수 없는 점에 대해서 주민들이 토의하여 개선하도록

점차적으로 자극을 주는 것이 필요하다. 그러나 이렇게 하는 데 있어서 적절한 시기

(timing)를 찾는 것은 대단히 중요한 일이다. 어떤 문제에 대해서는 오랜 기간 동안

언급할 수 없는 것이 있고, 어떤 문제는 가까운 장래에 토의에 올려 논의할 수 있도

록 기회를 제공하여야 한다.

4) 지역사회와의 동일시

사회복지사는 자신을 지역사회 전체에 동일시(同-視)하고, 민주적인 토의방식. 지

역사회조직 추진회가 합의한 문제나 사업에 같은 입방을 취해야 한다. 그의 역할은

특정사업에 대해 찬성과 반대를 하는 것이 아니고, 주민들이 협력적인 결정을 내릴

수 있는 과정들을 찾아내고 활용하는 데 도움을 주도록 하여야 한다.

지역사회조직에 있어서 사회복지사는 언제나 지역사회 전체와 함께 해야 하며, 지

역사회내의 일부나 특정집단과 함께 일해서는 안 된다. 사회복지사가 지역사회에 있

는 집단, 특히 그의 입장에 대해 의심을 품거나 그를 거부하려는 집단과 좋은 관계

를 맺는 것은 필요하다.

5) 자기역할의 수용

지역사회와 함께 일하는 과정에서 사회복지사는 자기의 전문적인 역할에 반하는

역할을 수행해 주기를 요청받는 경우를 많이 직면하게 된다. 즉, 주민들로부터 그들

이 해야 할 일에 대해 직접적인 해결책을 제시해 달라는 요청을 받을 수도 있고, 그

들이 추진해야 할 사업에 대해서 직접적인 지시를 해달라는 요청을 받을 수도 있다.

이러한 경우에 사회복지사는 판단을 내려 준다거나, 어떤 방향으로 행동해야 한다고

지시를 내려서는 안 된다.

지역사회조직에 있어서 사회복지사는 자기의 역할을 수용하고 그것에 만족하는

것을 익힐 필요가 있다. 사회복지사는 자기의 행동을 자제할 수 있어야 하고, 자기가

맡은 바를 원만하게 수행할 수 있는 능력을 길러야

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