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Ⅰ. 서론
1. 기업선정동기
게임의 플랫폼 패러다임의 컴퓨터에서 모바일로 급속하게 넘어가고 있는 추세로, 게임빌의 지난해 매출이 전년 대비 39% 늘어난 426억원을 달성하였다.
또한 경쟁업체인 블리자드에서 이번해에 디아블로3를 출시하였고, NC소프트 또한 같은해에 새로운 게임을 출시예정이다. 이러한 이유로 NC소프트를 선정하게 돼었다.
2. 기업소개
엔씨소프트는 1997년 3월 설립되어, 1998년 9월 리니지 상용서비스를 개시함으로써 보편적인 인터넷 기반의 온라인게임을 국내 최초 개발하여 대중화를 이끌었다. 그래서 그해 12월 리니지는 문화관광부가 주관한 98 대한민국 게임대상 대상을 수상하였다.
그리고 2000년 미국 현지법인을 설립을 시작으로 2001년 일본, 2003년 유럽과 태국에 진출함으로써 글로벌 네트워크를 구축하였다. 특히 2000년 리니지의 대만 서비스를 통해 해외 첫 서비스를 시작한 이래 리니지는 대만 게임시장에서 꾸준히 선두자리를 유지하고 있다.
그래서 2000년 7월 코스닥에 등록하여 기업공개를 통해 투명 경영을 실천하였고, 2003년 10월 리니지2 서비스를 개시하여 수준 높은 3D 그래픽의 블록버스터급 온라인게임으로 전 세계의 이목을 집중시켰다. 2005년 4월에는 길드워 상용서비스를 개시하면서 2009년 이후 600만 가입자 수를 돌파하여 엔씨소프트 북미, 유럽 시장 개척의 선봉장이 되었다.
그리고 2008년 11월에 리니지, 리니지2에 이러 대한민국게임대상 대상을 수상한 엔씨소포트의 신작으로 아이온 서비스를 개시함으로써 MMORPG에 대한 모든 기록을 갈아치우며 온라인게임의 새로운 역사를 만들어가고 있다. 2009년 4월 중국을 시작으로 7월 일본과 대만, 9월 북미와 유럽, 12월 러시아 등에 아이온 서비스를 개시하면서 전 세계를 아우르는 글로벌 온라인게임 기업으로 도약하고 있다.
Ⅱ. 본론
1. 환경분석
1) 외부환경
① 고객분석
온라인 게임 유저수 감소
최근들어 온라인 게임 유저수가 감소하고 있다. `게임백서 2xxx`의 조사에 따르면, 시장규모는 계속적으로 증가하고 있는 반면, 이용자 수가 안정적이지 못하다는 것을 알 수 있다.
여성고객 급부상
20대와 30대 여성이 온라인 게임의 새로운 소비층으로 급부상하고 있다.
소비층의 저변이 확대되면서 게임이 10대와 20대 남성의 전유물이던 시대는 이미 지났지만 게…(생략)
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