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문장의 구성은 직접적이고 간결하게 한다. 개방형 질문은 특수한 연구분야나 또는 질문 응답자의 대답능력이 우수하여 폐쇄형 질문으로는 타당하고 신뢰할 수 있는 자료를 확보하기 어려운 경우,Like. 2) 개방형 질문 개방형 질문은 질문의 내용에 따라서 응답자가 선택에의 구속을 받지 않고 자신의 의견이나 판단을 기술할 수 있는 질문이다. 1. 또한 질문의 내용과 질문에서 대답해야 할 문항이 일치되지 못해서 응답자가 자의적으로 해석하는 일이 없도록 해야 한다. 질문지에 등장한 단어가 불필요하게 장황한 것이거나 중복 사용되는 경우 또는 상당히 위협적이고 불쾌한 느낌이나 반대나 찬성 등을 유도할 수 있는 단어 등을 사용하지 말아야 한다. 이는 질문지의 내용이 우선적으로 표면타당성을 갖추어야 한다는 의미이다. ⑶ 정확한 단어의 선정과 문장구성 질문지는 단어를 나열한 문장으로 구성되어 있기 때문에 질문지를 작성하려면 정확한 단어의 선정과 문장구성이 필요하다. 2.hwp 자료 (압축파일). 또한 연구대상자인  ......

 

 

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조사방법론 자료등록 질문지 작성 다운

 

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조사방법론 자료등록 질문지 작성

 

[조사방법론] 질문지 작성 - 미리보기를 참고 바랍니다.

 

질문지 작성

 

 

제 1 절 연구조사와 질문지 작성

 

1. 연구조사와 질문지

 

전체 모집단을 대상으로 할 수 없는 물리적이고 합리적인 조건 때문에 모집단을 대표하는 표본을 구성하여 표본을 대상으로 자료를 수집하고 분석하는 표본조사가 사회과학의 주요한 연구방법의 하나이다. 따라서 표본조사 연구방법의 두 번째의 기초적인 사항은 표본을 대상으로 자료를 수집하기 위해서 질문지(questionnaire)를 작성하는 일이다.

표본조사는 연구대상자인 표본에게 질문하고 그들이 대답하는 내용을 수집하는 것이기 때문에 표본에게 질문할 내용을 사전에 정확하게 구성해야 한다.

표본으로 추출된 연구 대상자에게 질문할 내용은 연구목적과 연구내용과 연구가설에 따라서 결정된다. 즉 연구가설을 현실의 경험사회에서 검증이 가능하도록 조작한 기준과 절차에 따라서 질문의 내용을 구성해야 한다.

가설을 검증할 자료를 수집할 수 있는 질문지를 만드는 방법은 기본적으로는 연구자의 연구내용과 연구방법에 따라서 구체적으로 결정된다.

 

2. 질문지의 내용

 

질문지는 연구가설을 검증할 수 있도록 구성되어야 한다. 이는 질문지의 내용이 우선적으로 표면타당성을 갖추어야 한다는 의미이다.

 

1) 연구자와 질문지

 

연구자가 연구를 성공적으로 수행하려면 연구의 성격과 목적 그리고 연구가설의 내용을 문장화하여 질문의 형식으로 만들 수 있어야 한다.

질문지의 작성은 연구자의 가장 중요한 연구활동의 하나이다. 특히 추상적이고 가치판단적인 연구내용을 현실사회의 경험적인 수준으로 측정할 수 있도록 질문을 구성할 수 있느냐 하는 것은 연구자의 오랫동안의 훈련과 시행착오에 의해서 축적된 경험 등에 달려 있다.

연구자는 자신의 연구주제를 질문지로 표현할 기법이나 노하우 등을 끊임없이 노력하고 연습하여 터득하는 길 외에는 별다른 방법이 없다.

 

2) 연구내용에 따른 질문지 작성의 일반적 방법

 

⑴ 정형화

질문해야 할 내용이 사실적인 사항에 관한 것, 예를 들면 연구대상자의 신상에 관한 자료나 경험자료 등(background measures)을 수집할 질문지 내용을 정형화한다.

 

⑵ 적절한 구성

대부분의 연구내용에 해당되는 사항인 연구대상자의 의견이나 판단 또는 행태 등에 관한 자료를 수집할 질문의 내용을 적절히 구성하는 것이 질문지 구성방법의 핵심이다.

① 변수의 결정

연구가설을 구성하는 종속변수와 독립변수의 내용을 어떻게 측정할 것인가 하는 점을 결정하고 이에 따라 연구가설을 구상한다.

특히 독립변수와 종속변수의 내용을 경험적으로 계량화하기 어려운 것을 조작할 경우에 수집할 자료의 타당성이나 신뢰성 등을 철저하게 점검한 후 최종적으로 질문내용을 결정해야 한다.

② 검증에 필요한 자료 수집

변수간의 인과관계나 상관관계를 검증하는 것이 가설의 목적이다. 따라서 변수들의 내용을 측정하여 그들의 관계를 구체적으로 검증할 수 있는 자료를 찾을 수 있도록 질문내용이 구성되어야 한다.

 

⑶ 정확한 단어의 선정과 문장구성

질문지는 단어를 나열한 문장으로 구성되어 있기 때문에 질문지를 작성하려면 정확한 단어의 선정과 문장구성이 필요하다.

첫째, 단어는 되도록 단순하고 정확한 의미를 지니는 것을 사용한다. 전문적인 특수용어나 방언 또는 특정 계층에만 사용되는 은어 등을 사용하지 않는다.

둘째, 문장의 구성은 직접적이고 간결하게 한다. 그래야만 무엇을 의미하고 있는지 조사대상자가 정확하게 이해할 수 있게 된다.

셋째, 비록 간략하고 짧은 문장이라도 질문의 내용이 애매모호하여 다의적으로 해석될 수 있는 문장을 구성하지 말아야 한다. 또한 질문의 내용과 질문에서 대답해야 할 문항이 일치되지 못해서 응답자가 자의적으로 해석하는 일이 없도록 해야 한다.

넷째, 사적인 편지나 일기 등에서 사용되는 단어는 공적으로 진행되는 연구용 질문내용에는 맞지 않는다.

다섯째, 중립적이면서도 객관적으로 의미가 전달될 수 있는 단어를 사용한다. 질문지에 등장한 단어가 불필요하게 장황한 것이거나 중복 사용되는 경우 또는 상당히 위협적이고 불쾌한 느낌이나 반대나 찬성 등을 유도할 수 있는 단어 등을 사용하지 말아야 한다.

 

질문지의 적절성은 질문지의 유형이나 배치 또는 외형, 자료수집의 형태, 조사자의 능력 등에 따라서도 결정된다. 또한 연구대상자인 질문 응답자에 따라서 질문지의 적절성은 변화된다.

질문 응답자의 교육수준, 경제적이고 문화적인 생활수준, 거주지역, 심리적이고 육체적인 건강수준, 대답 당시의 시간적인 여우, 대답환경, 면접조사나 전화조사 등의 기술적인 문제점 등 응답자의 수준과 정도를 고려하여 질문내용을 구성하여야 한다.

 

 

제 2 절 질문지의 유형

 

질문의 유형 혹은 양식은 연구목적과 내용 그리고 표본으로 추출된 질문대상자 등에 따라서 적절하게 구성되어야 한다.

 

1. 폐쇄형 질문과 개방형 질문

 

1) 폐쇄형 질문(closed-ended questions)

 

폐쇄형 질문은 질문에의 대답문항을 일정하게 형성하여 설문대상자는 주어진 문항의 범위 내의 것을 선택하는 질문형태로서, 객관식 또는 선택형(multiple-choice format) 질문이라고도 한다.

폐쇄형 질문기술의 발달과 또 응답자의 편의와 회수율 등을 고려하여 대체적으로 거의 모든 질문지의 문항은 폐쇄형 질문으로 구성된다.

폐쇄형 질문은 응답자의 자유로운 의견이나 또는 연구자가 생각하지 못한 분야의 정보를 구하기 어렵다는 단점을 가지고 있다.

 

2) 개방형 질문

 

개방형 질문은 질문의 내용에 따라서 응답자가 선택에의 구속을 받지 않고 자신의 의견이나 판단을 기술할 수 있는 질문이다.

개방형 질문은 특수한 연구분야나 또는 질문 응답자의 대답능력이 우수하여 폐쇄형 질문으로는 타당하고 신뢰할 수 있는 자료를 확보하기 어려운 경우, 전문가 집단을 대상으로 하는 연구, 소수집단을 장기간에 걸쳐서 관찰하거나 실험하는 경우 등에 제한적으로 사용된다.

이러한 개방형 질문은 記述式이기 때문에 별다른 형태를 갖출 필요는 없다.

 

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