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Intro ......

 

자신의 열정을 드러내라. 팀원들이 더 많은 일상업무를 스스로 처리할 수 있게 되므로 관리자로서는 더 많은 시간을 관리와 통솔에 활용할 수 있게 되는 것이다. 관리자로서 준비가 안 되었다거나 자신이 타고난 관리자가 아니라며 스스로를 비난하는 행위도 그만두어야 한다.zip 성공적인 관리자가 되기 위한 비법 성공적인 관리자가 되기 위한 비법 성공적인 관리자가 되기 위한 비법 1.. 이것이 바로 최고의 관리자들이 하려고 노력해야 하는 것이다.hwp 파일문서 (열기). 일곱째, 새로운 것을 시도하라. 첫째, 멘토를 구하라. 성공적인 관리자는 스스로 그렇게 해보리라고 상상해 본 적도 없고, 스스로를 격려하라. 회의석상에서 발표를 해야 한다든지, 시각화를 이용하라. 셋째, 팀원 면담을 해야 하고 또 고객도 접대해야  ......

 

 

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성공적인 관리자가 되기 위한 비법 다운로드

 

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성공적인 관리자가 되기 위한 비법

 

성공적인 관리자가 되기 위한 비법

 

성공적인 관리자가 되기 위한 비법

 

1. 들어가며

 

성공적 관리자가 되기 위해서는 가능한 많은 시간과 여력을 관리와 통솔의 영역에 쏟는 것을 목표로 해야 한다. 그 목표는 다시 말해 아무것도 (수행)하지 않는 것이다! 조금 더 자세히 설명한다면 ‘아무것도 안 하기’라는 말은 성공한 관리자들이 골프나 인터넷 서핑 또는 더 높은 자리에 지원할 이력서나 쓰면서 하루를 보낸다는 의미가 아니다. 관리자가 아무것도 안 한다고 함은 그들의 업무 시간을 관리와 통솔에 할애한다는 뜻이다. 그들 스스로가 개별 업무를 수행하지 않는다는 이야기이다. 이것이 바로 최고의 관리자들이 하려고 노력해야 하는 것이다. 성공적인 관리는 가능한 많은 업무를 팀원들을 통해 수행하고, 관리자는 팀원들로 하여금 그렇게 하길 원하도록 만드는 것이다. 이 접근방식에서는 모두가 승자가 될 수 있다.

 

얼마나 높은 직급에 이르렀는지에 관계없이 많은 관리자들은 업무를 ‘수행’하는 데 몰두한다. 관리자들에게는 관리자로서 맡게 되는 업무가 늘 있게 마련이다. 회의석상에서 발표를 해야 한다든지, 고객의 불만에 직접 응대를 해야 하는 경우도 있고, 자신의 전문분야에 관련된 프로젝트에 참여하게 되는 경우도 있으며, 전략을 수립해야 하고, 팀원 면담을 해야 하고 또 고객도 접대해야 한다. 하지만 관리자로서의 성공 여부는 팀원들을 통해 업무 ‘수행’이 이뤄질 수 있도록 그들의 능력을 개발할 수 있느냐에 달려 있다. 이를 위해 관리자는 팀원들을 교육하고 과제를 위임하고 이들의 이야기를 능동적으로 경청하고 피드백을 제공하고 때로는 피드백을 받기도 하면서 동기부여의 환경을 조성해야 한다. 관리자가 관리직 본연의 임무, 즉 팀원들을 관리하고 통솔하는 업무에 주력하게 된다면 실질적 업무 수행을 덜 할 수 있다. 팀원들이 더 많은 일상업무를 스스로 처리할 수 있게 되므로 관리자로서는 더 많은 시간을 관리와 통솔에 활용할 수 있게 되는 것이다.

 

2. 성공적 관리를 위한 비법

 

성공적 관리자로서의 여정을 시작하는 데 있어 필요한 것 중에 하나는 관리라는 업무 자세와 이를 통해 다른 사람들에게 바람직한 영향을 미칠 수 있다는 점을 기꺼이 받아들이겠다는 마음가짐이다.

 

첫째, 핑계를 대지 말라. 성공적인 관리자가 되기 위해서는 회사나 경영진이 자신에게 관리자로서의 직무를 느닷없이 맡겼다고 비난하는 것을 멈춰야 한다. 관리자로서 준비가 안 되었다거나 자신이 타고난 관리자가 아니라며 스스로를 비난하는 행위도 그만두어야 한다. 성공적 관리자들은 창조적 에너지를 자기 구실을 만들어내는 데 소모하지 않는다.

둘째, 새로운 것을 시도하라. 성공적인 관리자는 스스로 그렇게 해보리라고 상상해 본 적도 없고, 다른 어떤 관리자들도 하지 않았던 새로운 시도를 해볼 것이다.

셋째, 스스로를 격려하라. 성공적 관리자는 긍정적 내용의 자기 대화를 자주 시도하고 스스로에게 축하도 해준다. 이들은 자신에게 꼭 필요한 긍정적인 피드백을 제공해 줄 수 있는 이가 바로 자신이라는 사실을 깨닫는다. 이들은 자신에 대한 신뢰를 갖고 있다.

넷째, 시각화를 이용하라. 성공적 관리자는 팀원들과 좋은 관계를 형성한다거나 팀원들의 생산성을 높이는 등과 같이 자신이 성취하고자 하는 바를 시각화해서 이를 자신의 견해와 행동의 일부가 될 때까지 반복적으로 마음속으로 그려 본다.

다섯째, 작은 승리를 팀의 자신감 고취에 활용하라. 성공적 관리자는 팀원들이 작은 성취를 이루었거나 과제의 일부만을 완수한 경우라 할지라도 이를 인정하고 치하한다.

여섯째, 자신의 열정을 드러내라. 성공적 관리자는 과제나 프로젝트를 추진함에 있어 의욕적이고, 목표했던 대로 결과가 달성됐을 때의 기쁨을 감추려 하지 않는다.

일곱째, 향후 전망을 지속적으로 공유하라. 그렇게 해야 팀원들이 자신이 하는 업무가 부서 및 조직의 목표와 어떤 연관성이 있는지를 더 잘 이해할 수 있다.

여덟째, 자신의 의도를 알게 하라. 관리자가 아무리 좋은 의도를 갖고 있다 하더라도 팀원들이 이를 알지 못하면 소용이 없다.

아홉째, 스스로 일하게 하라. 성공적인 관리자의 대다수는 팀원들로 하여금 능동적으로 새로운 업무를 익히고 능력을 개발하고 일할 수 있도록 독려한다.

열째, 멘토를 구하라. 자신과 부서의 모든 팀원들이 존경하고 훌륭한 관리자라고 여기는 그런 사람을 조직 내에서 찾아 조언을 구해야 한다.

 

 

 

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