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협상전술을 언어적 전술과 비언어적 전술로 분류하여 상세하게 정리한 자료임 국제협상및갈등관리(2) 1. , 연회 등을 통해. 협상 전술 -언어적 전술 -비언어적 전술 1.ppt 파일 (다운로드).국제협상 및 갈등관리(2) 등록 국제협상 및 갈등관리(2). 협상자의 자질과 협상상황 -협상의 진행과정 2.zip 국제협상 및 갈등관리(2) 본 자료는 협상자의 자질과 협상상황과 협상의 진행과정에 대해 설명하였으며,협상자의 자질과 협상상황 * 협상의 진행과정 : 협상전략 - 상호관계의 수립 - 협상쌍방은 관계수립단계를 통해 장차 <사람>과 <문제>를 분리시키면서 실제적인 협상을 진행할 수 있는 분위기를 형성 ☞ 이러한 관계수립을 중시하는 정도는 문화에 따라 많은 차이를 나타냄 1) 미국인 : 보통 업무와 관련이 없는 대화를 통해 상대방을 이 해하기 위해 시간을 소비할 필요가 없음 2) 중국인 : 실질적 문제를 협의하기 전 만찬,

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국제협상 및 갈등관리(2) 등록

 

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국제협상 및 갈등관리(2)

 

본 자료는 협상자의 자질과 협상상황과 협상의 진행과정에 대해 설명하였으며, 협상전술을 언어적 전술과 비언어적 전술로 분류하여 상세하게 정리한 자료임 국제협상및갈등관리(2)

 

 

1. 협상자의 자질과 협상상황

 

-협상의 진행과정

 

2. 협상 전술

 

-언어적 전술

 

-비언어적 전술

 

1. 협상자의 자질과 협상상황

 

* 협상의 진행과정 : 협상전략 - 상호관계의 수립

 

- 협상쌍방은 관계수립단계를 통해 장차 <사람>과 <문제>를 분리시키면서 실제적인 협상을 진행할 수 있는 분위기를 형성

☞ 이러한 관계수립을 중시하는 정도는 문화에 따라 많은 차이를 나타냄

 

1) 미국인 : 보통 업무와 관련이 없는 대화를 통해 상대방을 이

해하기 위해 시간을 소비할 필요가 없음

 

2) 중국인 : 실질적 문제를 협의하기 전 만찬, 연회 등을 통해

 

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