동기부여 자료등록 동기부여의 정의, 특성, 필요성, 동기부여 이론, 동기부여 성공 사례 (노키아, 메리어트 호텔) 분석 다운
서론
기업은 조직원들의 노력과 활동을 통해 유지되고 발전되는 조직이다. 그러므로 조직원들의 행동뿐 아니라 조직원간의 관계 등에 따라 기업의 흥망성쇠가 달려있다해도 과언이 아니다. 그러므로 이러한 구성원인 조직원들이 자신의 능력을 십분 발휘할 수 있도록 해 주는 것이 기업을 위해서도, 조직원들을 위해서도 매우 중요한 일이다. 사회의 생활수준이 향상되면서 높은 질의 생활에 만족을 얻는 시대가 도래 했고, 이는 기업역시 마찬가지이다. 따라서 조직에서는 업무에서 보람을 찾고, 일의 완성도를 높이려는 조직원을 격려해야한다. 동기부여는 이러한 개인이 일을 통해 자아실현 할 수 있는 기회를 제공하고, 구성원 개인으로 하여금 맡은바 업무를 해낼 수 있다는 자신감을 부여한다. 그럼 이제부터 동기부여에 관한 정의 및 각 이론에 대해 살펴보도록 하겠다.
본론
1. 동기부여 이론 개관
(1) 동기부여의 정의 및 특성
동기부여의 정의 : 개인의 목표지향적 행위에 영향을 미치는 심리적 과정을
적절히 이해하고 관리하는 것.
동기부여의 특성
- 동기부여는 행위의 심리적 이유와 그 과정을 이해하여 조직 관리에 도움을
얻으려는 것.
- 조직원의 행위를 유발, 지향, 지속시키는 심리적 내용과 과정을 이해하고 가능한 관리수단을 동원하여 그러한 심리적 내용과 과정을 관리해 나가는 것.
- `심리적 과정`을 담당하는 요소들은 본능, 욕구, 인지로 요약됨.
(2) 동기수준의 결정요인과 조직생활의 쳇바퀴
(3) 동기부여와 성과 결정 요인
성과= f{능력 기술(숙련도) 동기수준 업무지식 환경조건}
2. 동기부여의 욕구이론들
내용 이론
과정 이론
인간내부에 존재하는 요인들에 주안점
개인과 환경과의 교류에 주안점
인간의 인지적 과정
욕구 단계이론(Maslow)
ERG 이론(Alderfer)
2-요인 이론(Herzberg)
성취동기이론(MaClelland)
직무특성이론
기대이론(Vroom)
공정성이론 (Adams)
목표설정이론
인지적 평가이론 (Deci)
통제이론
3. 동기부여의 내용이론
(1) 매슬로우의 욕구단계이론
개념 인간의 다양한 욕구는 중요성에 근거한 계층구조를 가진다.
* 매슬로우의 욕구 5단계
특징
- 욕구가 행위를 가정한다고 결정함
- 욕구의 순차성을 가정함
- 만족진행접근가설 -> 일단 충…(생략)
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