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Intro ......

 

SCM을 중심으로-.8p....hwp -지식경영시스템, SCM을 중심으로-................................... 第2章 이론적 배경 第1節 E-비즈니스의 개요 1............................. 3.... KM 구축사례와 효과-CBS.............. E-비즈니스의 정의... E-비즈니스의 역사........20p...12p.......................................hwp -지식경영시스템, SCM을 중심으로-....... , CRM, SCM을 중심으로-........................................................... 2....... 第3節 SCM(Supply Chain Management) 1.............hwp -지식경영시스템, CRM, CRM, CRM, SCM을 중심으로-.........27p............ KM의 배경과 이해................ 2... SCM의 필요성과 효과............. 第2節 CRM(Customer Relationship Management) 1.....................14p............................... 3.... 第2節 E-비즈니스의 기대효과 1...................................22p.....................................17p........... 第2節 연구의 목적과 방법........ 2............. 2...............hwp 파일자료 ( ......

 

 

Index & Contents

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[목차]

 

第1章 서론

第1節 연구의 배경........................................................................................3p.

第2節 연구의 목적과 방법............................................................................4p.

第3節 논문의 구성........................................................................................4p.

第2章 이론적 배경

第1節 E-비즈니스의 개요

1. E-비즈니스의 정의.............................................................................5p.

2. E-비즈니스의 역사.............................................................................6p.

第2節 E-비즈니스의 기대효과

1. 비즈니스 사이클에 미치는 영향.........................................................8p.

2. 공급자와 소비자의 새로운 관계.........................................................9p.

3. 가치 네트워크....................................................................................10p.

第3章 E-비즈니스의 도입 유형과 효과

第1節 KM(Knowledge Management)

1. KM의 배경과 이해............................................................................12p.

2. KM 구축사례와 효과-CBS.com.......................................................14p.

第2節 CRM(Customer Relationship Management)

1. CRM의 탄생배경과 도입 이유.........................................................16p.

2. CRM의 개념과 기능.........................................................................17p.

3. CRM 적용사례와 도입효과...............................................................20p.

第3節 SCM(Supply Chain Management)

1. SCM의 정의 및 배경........................................................................22p.

2. SCM의 필요성과 효과......................................................................24p.

第4章 결론......................................................................................................27p.

참고문헌

 

 

 

第1章 서론

 

第1節 연구의 배경

 

컴퓨터…(생략)

 

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