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Index & Contents

쿠팡 COUPANG 기업 성공전략 분석과 쿠팡 SWOT분석과 미래전략방향 연구 Down

 

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[목차]

 

쿠팡

기업 성공전략 연구

#목차

1. 쿠팡 COUPANG 소개

2. 시장환경분석 (Five Forces Model분석)

3. 쿠팡 SWOT분석

        (1) Strength

        (2) Weakness

        (3) Opportunity

        (4) Threat

4. 쿠팡의 기업 성공전략 사례

        (1) 로켓배송의 성공

        (2) 마케팅전략의 성공

        (3) 빅데이터 전략의 성공

        (4) 가격전략의 성공

        (5) 고객서비스전략의 성공

        (6) 유통 및 물류전략의 성공

7. 미래전략방향 연구

 

 

 

1. 쿠팡 COUPANG 소개

 

2xxx년 5월 법인형태롤 설립된 쿠팡은 사업초기 위메트,티켓몬스터와 함께 소셜커머스의 개념으로 시작하여 이후 오픈 마켓으로 활동 영역을 옮겨가면서 현재는 국내를 대표하는 오픈마켓기업이자 온라인 쇼핑몰로 거듭났다.

 

2. 시장환경분석 (Five Forces Model분석)

 

포터의 5요인 모형을 이용해서 소셜커머스 산업을 분석해보자면 쿠팡은 온라인쇼핑이라는 사업 특성상 소규모의 자본만으로도 창업이 가능한 구조기 때문에 기존 경쟁자들과 신규 경쟁자로부터의 위협이 높다.

또한 소비자들은 그 날의 상품에 따라 타 사이트로의 전환이 매우 쉽기 때문에 최종 소비자의 교섭력은 매우 크고또한 홍보를 원하는 공급업체들이 많아 소셜커머스 업체들은 이들을 선정하는 갑의 입장에 있어 공급자의 교섭력은 비교적 약한편다.

마지막으로 옥션, 지마켓과 같은 박리다매 형태보다 훨씬 파격적인 가격을 제시하고 더불어 홍보효과도 기대하므로 기본적인 포맷이 달라 대체재의 위협에는 약한편이다.

 

3. 쿠팡 SWOT분석

 

(1) Strength

- 오픈마켓 소비자 만족도 조사 1위

- 차별화된 홍보 전략

- 전국적으로 사업망을 구축

- 높은 인지도

 

(2) Weakness

- 물류센터 확장으로 인한 손실

- 마케팅 과열로 수익성 악화

- 매출액 대비 영업이익 적자

 

(3) Opportunity

- 1인가구 및 맞벌이 가구 증가

- 고객 가치를 최우선으로 하는 고객지향 중심의 회사 정책

- 경기 불황에 따른 저렴한 제품 구매 수요 증가

 

(4) Threat

- 경쟁 브랜드의 공격적인 마케팅 활동

- 업계에 대한 낮은 신뢰도

- 사업의 다각화로 인한 집중도 부족

 

4. 쿠팡의 기업 성공전략 사례

 

(1) 로켓배송의 성공

 

쿠팡의 로켓배송은 외부 배송업체가 아닌 자체 배송 역량으로 소비자들에게 제품을 배송하는 방식이다.

외부 배송업체와의 연락 시간, 업체 간 제품의 전달에 따른 시간 손실 등을 …(생략)

 

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