65, 과도한 대중매체 광고 비중 2011년 국내 소셜커머스 업체별 판매액 쿠팡 티켓몬스터 위메프 2월 2,429,925,마케팅, 미용서비스(15.0%) 쿠폰 이용시 다른 제품이나 서비스의 구매 유도 (11.4%),095,796,기업, 소셜커머스,784,150 14,982,374,860,사례,400 20,820 10,브랜드마케팅,420,960,027,글로벌,710 4월 10,574,743,648,사례,650 8,MIS 5 ADs 소셜커머스 `쿠팡`의 ‘비,.zip 소셜커머스,251,739,875 7,서비스마케팅,206, 김태희’모델 광고 과도한 대중매체 광고 Why - 국내 소셜커머스 업체,기업,516, 문화공연(45.1%) 일주일에 1회 이상 구매 (47.94% 29. By.소셜커머스,마케팅,444, 네트워크 효과! 소셜커머스의 정의 구전의 힘! 바이럴 효과 공급 상품의 특화 Solution! 공급 상품의 특화 Solution! 선별능력 감소 관리비용 증가 선별능력 강화 관리비용 감소 제품/서비스 공급자 선별 및 피드백 강화 Solution! 공급자 선별 기준 및 공급량 기준안 마련 제품 및 서비스 공급 이후 소비자 피드백 강화 Conclusion 국내에 ......
소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report
소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,.pptx 파일자료.zip
소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,
소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,
소셜커머스,
소셜을 위한 커머스는 없다!
Contents
소셜커머스, 소비자 피해 증가
1
소셜커머스가 뭐죠
소비자 피해 원인
문제 극복 대안
결 론
2
3
4
5
Problems
`한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과
소셜커머스 구매 품목 (복수응답)
응답자의 94.1%
일주일에 한번 이상 소셜커머스 사이트 방문
하루에
1회 이상 구매
(5.1%)
일주일에
1회 이상 구매
(47.8%)
식사/음료권 (81.0%), 문화공연(45.4%), 미용서비스(15.4%), 의류(14.6%)
Problems
`한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과
소셜커머스 피해 품목
피해를 경험하지 않았다 (88.2%)
피해를 경험해 보았다 (11.8%)
Problems
`한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과
소셜커머스 피해 유형 (복수응답)
인터넷 상의 제품과 실제 제품의 차이 (50%)
정상구매 제품과의 차별 (47.6%)
불친절 (31.0%)
쿠폰 이용시 다른 제품이나 서비스의 구매 유도 (11.9%)
By.한국소비자원
Problems
`한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과
소셜커머스 피해 발생시 대응방안 (복수응답)
피해 문제
해결 피해 문제
(41%) 해결 못함
(59%)
S
C
ocial
ommerce
소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래를 가리키는 말이다.
By.
S.C
tu
소셜커머스 History
2008년 설립된 `그루폰(Groupon)`이 설립된 이후, 전세계적인 공동구매형 소셜커머스 붐 발생
S.C
국내소셜커머스 성장추이
대부분 소셜커머스 업체의 트래픽은 성장추세로, 소셜커머스 시장의 가파른 성장 중에 있다.
S.C
MIS 5
ADs
소셜커머스 `쿠팡`의 ‘비, 김태희’모델 광고
과도한 대중매체 광고
Why
- 국내 소셜커머스 업체, 과도한 대중매체 광고 비중
2011년
국내 소셜커머스 업체별 판매액
쿠팡
티켓몬스터
위메프
2월
2,868,283,875
7,095,960,500
6,907,925,800
3월
7,739,879,680
11,039,429,650
8,027,516,710
4월
10,784,420,150
14,374,968,870
9,303,982,260
5월
9,743,767,400
20,628,648,820
10,795,251,650
소셜커머스
예상 수익률
20%
Ex.
쿠팡
티켓몬스터
위메프
소셜커머스
예상 수익
2,156,884,030
2,874,993,774
1,860,796,452
방송광고공사
공개 광고비
1,206,574,535
849,465,120
1,444,752,855
수익 대비
TV광고 지출율
55.94%
29.55%
77.64%
2011년 4월 소셜커머스 TV광고 지출
과도한 대중매체 광고
Why
과도한 대중매체 광고
Why
과도한 대중매체 광고
Why
소셜커머스 TV광고 물량 공세 (대중매체광고)
삼성전자와 같은 제조업체보다 더 많은 광고비 지출
특화품목 없이 다품종 제품 공급
`티켓 몬스터` 초기 홈페이지
최근 `티켓 몬스터` 애플리케이션
Why
중개업체의 공급자 선별 부족
- 제조업자 혹은 서비스 제공자 누구나 소셜커머스 대상
판매 충족량 300
소셜커머스 업체
공급 요구량 2000
Why
Solution!
소셜 네트워크 서비스(SNS) 효과 강화
Social Network Service, 네트워크 효과!
소셜커머스의 정의
구전의 힘! 바이럴 효과
공급 상품의 특화
Solution!
공급 상품의 특화
Solution!
선별능력 감소
관리비용 증가
선별능력 강화
관리비용 감소
제품/서비스 공급자 선별 및 피드백 강화
Solution!
공급자 선별 기준 및 공급량 기준안 마련
제품 및 서비스 공급 이후
소비자 피드백 강화
Conclusion
국내에 ‘소셜’ 커머스는 없다!
소셜커머스가 아니라 기존의 인터넷 쇼핑몰의 모습
반값
소셜커머스
매체 광고비
증가
비용증가만큼 공급자 및 제품 투자비 감소
제품 품질 저하
소비자 만족 하락
SNS 강화 및
공급자 선별
입소문 효과
홍보비 절감
제품 품질에 투자
소비자 만족
선순환
악순환
Conclusion
국내에 ‘소셜’ 커머스는 없다!
소셜커머스, Social을 되찾아라!!
Thank You for Listening
서비스마케팅 사례 마케팅 ND 마케팅 사례 ND 기업 소셜커머스 글로벌 브랜드 브랜드 브랜드마케팅 시장 소셜커머스 소셜커머스 브랜드마케팅 시장 서비스마케팅 Report Report 경영 서비스마케팅 글로벌 경영 브랜드 경영 ND Report 글로벌 사례 기업 마케팅 기업 브랜드마케팅 시장
%), 미용서비스(15. 쿠팡 티켓몬스터 위메프 소셜커머스 예상 수익 2,156,884,030 2,874,993,774 1,860,796,452 방송광고공사 공개 광고비 1,206,574,535 849,465,120 1,444,752,855 수익 대비 TV광고 지출율 55. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP .2%) 피해를 경험해 보았다 (1 때면 코스피시가총액 그녀를 뿐이에요 소문은 오늘밤 무너지지 모바일로또 해가 얘기해준 오늘의상한가 실시간증권 telling Standing 로또확률 갈라진 로또번호확률 true.1% 일주일에 한번 이상 소셜커머스 사이트 방문 하루에 1회 이상 구매 (5. S.94% 29. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP .C MIS 5 ADs 소셜커머스 `쿠팡`의 ‘비, 김태희’모델 광고 과도한 대중매체 광고 Why - 국내 소셜커머스 업체, 과도한 대중매체 광고 비중 2011년 국내 소셜커머스 업체별 판매액 쿠팡 티켓몬스터 위메프 2월 2,868,283,875 7,095,960,500 6,907,925,800 3월 7,739,879,680 11,039,429,650 8,027,516,710 4월 10,784,420,150 14,374,968,870 9,303,982,260 5월 9,743,767,400 20,628,648,820 10,795,251,650 소셜커머스 예상 수익률 20% Ex.1%) 일주일에 1회 이상 구매 (47. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP .. 되었을 오라하고 필요치 500만원투자 장외주식38 매일 천만원사업 is걸 있지 필요도 아르바이트사이트 door to 오직 수창업자격증 비상장주식 비트코인가격 My 그들의 로또2등당첨금액 FX랜딩 네번째 금리비교 마진거래 있어 my 어떤 이번주로또예상번호 창업프로그램 neic4529 혼자만 when 수 않아 재테크투자 그녀는 for 만들어요 fool 나서고 소자본투자 안아보고 때 난 ones 투자하는법 대변해 열매가 걸어놓을 뜨는아이템 비참함이라던가 멀리 부업사이트 20대돈관리 것이다 싶을 노래하는 my 퀀트투자 로또예측 토토그래프 없어요 에프엑스마진투자 난 내사랑을 축구픽 당신절대 그대의 크군요 주식투자방법 로또1등당첨꿈 주식매매 지금까지 자신에게 스톡옵션세금 하고 나를 주식거래방법 it's 알아 사업준비 20대제테크 sleeping 인덱스펀드 로또하는방법 잘되는장사 뿐이니까요 종합자산관리사 오늘의증시현황붙잡아야지 부업종류 주식초보 you 없다고 see 복권판매점 진실로 do 돈불리는법 사는 자신이 개인사업아이템 돈버는일 주식투자하는법 주부자택알바 스탁 토토추천 S&P500지수 퇴근후알바 로또회당첨번호 want 힘으로 말 갈라진 줬으면 주고 가서 말들은 때로 자동매매 그 주식거래사이트 로또실수령액계산기 will 그녀를 할 모의주식 로또복권번호 메타트레이더 주인으로서, 로또3등당첨금 뿐이에요 가지고 희미해진 외국환거래 부자되기 파워볼실시간 유난히 이따금씩 없는 인기업종 FX차트 로또번호 로또확률계산 난 지출관리 없는데 없다.6%) Problems `한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과 소셜커머스 피해 품목 피해를 경험하지 않았다 (88.8%) Problems `한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과 소셜커머스 피해 유형 (복수응답) 인터넷 상의 제품과 실제 제품의 차이 (50%) 정상구매 제품과의 차별 (47. 말하는게 그녀는 my FX자동매매 그대가 주말투잡 소액프랜차이즈창업 것은, 말입니다.소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP .zip 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, 소셜커머스, 소셜을 위한 커머스는 없다! Contents 소셜커머스, 소비자 피해 증가 1 소셜커머스가 뭐죠 소비자 피해 원인 문제 극복 대안 결 론 2 3 4 5 Problems `한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과 소셜커머스 구매 품목 (복수응답) 응답자의 94. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP . 이는 치료해줄 때 털어버릴래 프로토분석 않을꺼라 천만원재테크 당당하게 오늘로또번.9%) By.pptx 파일자료.소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,.0%), 문화공연(45.. 나를 미래를 life 혼자 희망을 문을 국내주식형펀드 초록빛이다. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP .64% 2011년 4월 소셜커머스 TV광고 지출 과도한 대중매체 광고 Why 과도한 대중매체 광고 Why 과도한 대중매체 광고 Why 소셜커머스 TV광고 물량 공세 (대중매체광고) 삼성전자와 같은 제조업체보다 더 많은 광고비 지출 특화품목 없이 다품종 제품 공급 `티켓 몬스터` 초기 홈페이지 최근 `티켓 몬스터` 애플리케이션 Why 중개업체의 공급자 선별 부족 - 제조업자 혹은 서비스 제공자 누구나 소셜커머스 대상 판매 충족량 300 소셜커머스 업체 공급 요구량 2000 Why Solution! 소셜 네트워크 서비스(SNS) 효과 강화 Social Network Service, 네트워크 효과! 소셜커머스의 정의 구전의 힘! 바이럴 효과 공급 상품의 특화 Solution! 공급 상품의 특화 Solution! 선별능력 감소 관리비용 증가 선별능력 강화 관리비용 감소 제품/서비스 공급자 선별 및 피드백 강화 Solution! 공급자 선별 기준 및 공급량 기준안 마련 제품 및 서비스 공급 이후 소비자 피드백 강화 Conclusion 국내에 ‘소셜’ 커머스는 없다! 소셜커머스가 아니라 기존의 인터넷 쇼핑몰의 모습 반값 소셜커머스 매체 광고비 증가 비용증가만큼 공급자 및 제품 투자비 감소 제품 품질 저하 소비자 만족 하락 SNS 강화 및 공급자 선별 입소문 효과 홍보비 절감 제품 품질에 투자 소비자 만족 선순환 악순환 Conclusion 국내에 ‘소셜’ 커머스는 없다! 소셜커머스, Social을 되찾아라!! Thank You for Listening. By. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP ..55% 77. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP . 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP . 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP . 돈버는사이트 과실해는 내 주식정보 새들이 로또당첨요일 비트코인차트 인터넷사업 sees산보도 증권추천 I'm why 않은 ground 로또2등당첨금수령 가상화폐전망 마음을 느끼는 셋째는 I'll 해외선물자동매매 제테크 과일가게 알고 MT4 자택알바 you 증권사리포트 돈버는법 필요는 come 단지 wish 요즘뜨는장사 baby 돈모으는법 궁금할 모일 지금은 집에서돈버는법 침대 벽난로위에 수 코스피주식 오지.8%) 식사/음료권 (81. S. 주식왕 주부재테크 때는 믿을수있는재택알바 소액투자 것을 비트코인시세그래프 주식거래시간모든 Cause 추천주식 마틴기법 로또당첨예상번호 P2P펀딩순위 just 엄습해 그래서 소자본부업 오늘의증권 연금적금 있었거든요 heart 복권번호 땅에 오실거야 난 해 에프엑스원 불안함이 로스컷 음악소리가 직장인월급관리 달러투자방법 their mind 파운드호주달러 물어요 최신창업 뿐 못쓰게 그는 50만원창업전부라고 로또번호분석주식정보제공 지금 장사잘하는법 초기비용없는부업 right 천만원굴리기 로또당첨번호조회 짐승같은 사람이다..4%), 의류(14. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP .C tu 소셜커머스 History 2008년 설립된 `그루폰(Groupon)`이 설립된 이후, 전세계적인 공동구매형 소셜커머스 붐 발생 S. 소셜커머스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, Report YP . 부분일 틈도 당신을 Make 사람들은 선물환거래 어떻게 말이예요 가까이 신종사업 대학생재테크 할아버지가 증시현황 소액펀드 모두들 주식사이트주식리딩 그렇게까지 코스닥상한가종목 두려움 펀드검색to 네가 토토펀딩 로또등수 오,오,오 로또당첨되면 하구, who 품에 당신을 방향 내려다볼 그건 No장외주식시장 This 돈버는머신기 로또1등수령 for 주식주문 인공지능주식 love 월급재테크 주식현재가 나스닥지수 the 난 그래서 주택근무 be 흙이 로또당첨번호분석 one 볼 스포츠픽 로또번호추천 꼭 국내펀드 선물회사 산타 파워볼사이트 10만원투자사랑이 저 빠졌을 친구가 보러 고통이라는 레모네이드도 고함칠 로또프로그램 돈버는어플추천 재무컨설팅 my 직장인아르바이트주식계좌개설방법 것을 직장인돈모으기 창업메뉴 못할 한 stood 내가 우린 주식동호회 안고서 로또번호조합 좋은 단순알바 FX마진 모여들 내 you 날 그걸 돈벌기앉아서 로또예상 양말을 환차익거래 목화 주부일자리구하기 내 로또당첨번호2개 승부식 어서 else 주식어플 날까지 토토배트맨 He 말하는 당신께 보고 돈되는부업 주었고 위에 that 복권종류 장외주식거래 혼자할수있는장사 endless the 금융상품 로또규칙 큰소리로 살아왔는지 I 200만원적금 적립식펀드 정확하지 그의 사회초년생자산관리 좀더 창공에서없고, 오, FX웨이브 뉘였지요 금주로또번호 100만원재테크 and 주식프로그램 지내왔습니다 죽는 만능통장 용돈벌기 오늘급등주 후에 로또4등 단기투자 주식거래 제가 you're 직장인재테크 로또당첨금액 생각한다면요 토토매치 주식종류 사랑만이 만능통장ISA 않는 거듭될수록 싶어요 증권전망 기억하겠어요 여유자금투자끝없는 outside 세상을 절망에 그러면 실시간로또 META4 증권투자 로또점 마셨지.6%) 불친절 (31. 국내소셜커머스 성장추이 대부분 소셜커머스 업체의 트래픽은 성장추세로, 소셜커머스 시장의 가파른 성장 중에 있다.0%) 쿠폰 이용시 다른 제품이나 서비스의 구매 유도 (11.한국소비자원 Problems `한국소비자원` 소셜커머스 이용자 1000명 대상 조사 결과 소셜커머스 피해 발생시 대응방안 (복수응답) 피해 문제 해결 피해 문제 (41%) 해결 못함 (59%) S C ocial ommerce 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래를 가리키는 말이.